INSTRUCCIONES DE COMPRA

1)Registrarse como cliente

    El primer paso para poder realizar una compra es darse de alta como cliente,para ello debe pulsar el icono (entrar) que se encuentra en la cabezera de la pagina e ir introduciendo los datos que se solicitan.Este paso solo lo tendra que realizar la primera vez que realize un pedido en www.aussar.es , para posteriores pedidos unicamente tendra que hacer login a traves del icono de la cabezera (entrar)

2)Realizar pedido

      Para incluir un producto en la cesta,tan solo debe de pulsar la opcion "añadir al carrito" ,esta accion puede realizarse con tantos productos como desee.Puede consultar y modificar los productos de la cesta con la opcion "carrito" de su cuenta

      Para confirmar el pedido de los productos seleccionados en la cesta pulse la opcion "confirmar" y a traves de la web ira confirmando los datos,direccion de envio, metodo de entrega y forma de pago.

      En el caso de que quiera solicitar el montaje* de su equipo por nuestros tecnicos no olvide incluirlo en el presupuesto.

*(Garantia de por vida en la mano de obra de nuestros montajes, siempre y cuando el motivo no sea debido al mal uso de los equipos)

      Tan solo se podran confirmar pedidos de los productos que en el momento de la realizacion esten en stock, para consultar disponiblidad de aquellos productos que no esten en stock, lo pueden hacer a traves del correo consultas@aussar.es 

2.1)FORMAS DE PAGO ACEPTADAS

1-Pago por ingreso en cuenta o transferencia bancaria. Ud podra hacer el ingreso mediante transferencia bancaria en cualquiera de las entidades que tenemos contratadas.

Para poder tramitar el pedido con la mayor celeridad posible,es necesario que aparezca reflejado como concepto en el ingreso o transferencia el numero de pedido que se le ha asignado.

Si la transferencia bancaria se realiza entre diferentes entidades, el ingreso no se hara efectivo  en nuestras cuentas hasta pasadas 24/48 h. Aussar garantiza sus plazos de entrega a partir del momento en el que el ingreso se hace efectivo en dichas cuentas.

A continuacion les proporcionamos los numeros de cuenta en los que puede realizar el ingreso:

BBK
2095 0370 90 9110830137

LA CAIXA
2100 2983 44 0100262578

BANCO SANTANDER
0049 1734 81 2290015473

BBVA
0182 0070 12 0201534943

2-Pago con tarjeta de credito a traves de pasarela de pago segura.

3)Espera de confirmacion

     Una vez ha concluido los pasos precedentes de registrarse y confirmar el pedido, nosotros comprobamos su solicitud por si hay algun cambio en la disponibilidad, los portes o plazos de entrega. A continuacion, en un plazo de tiempo nunca superior a 24 horas, le enviamos el pedido comprobado y las instrucciones de pago correspondientes a la forma elegida.

       En el momento en el que hayamos confirmado el pago,tramitaremos el envio del mismo y le enviaremos un correo con todos los datos del envio,mediante el cual el cliente podra saber en todo momento la situacion del mismo.

*Anexo1.

    www.aussar.es  ha tomado la decision de no ejecutar el pago de los productos en el momento de la confirmacion del pedido(Paso2), pensando unica y exclusivamente en los intereses de nuestros clientes y su satisfaccion. Unicamente solicitaremos el pago de productos en los que podamos cumplir los plazos de entrega fijados o acordados con el cliente. De esta manera si los plazos de entrega no son los acordados, el cliente podra solicitar la cancelacion del presupuesto sin ningun tipo de molestia ni recargo.

*Anexo 2.

       www.aussar.es pone todos sus medios para que la informacion que ofrece sea veraz, si se produjera algun tipo de error tipografico ajeno a www.aussar.es, procederemos a rectificarlo de manera inmediata. Si algun cliente ha tomado una decision basada en algun dato erroneo publicado en la web, nos pondriamos en contacto con el y le comunicariamos la rectificacion, pudiendo este cancelar el pedido sin ningun coste.

       Los precios,caracteristicas y disponibilidades publicados en www.aussar.es pueden variar, por lo que el cliente sera informado antes de aceptar cualquier pedido.

       En caso del impago total o parcial en la fecha de vencimiento de uno o varios pedidos, www.aussar.es se reserva el derecho a la cancelacioin del mismo. No incurriendo en responsabilidades de ningun tipo por daños o perdidas ocasionadas al cliente,sean cuales fueren.

*Anexo 3.

        Los precios publicados en la web www.aussar.es incluyen IVA y canon digital (gastos de envio no estan incluidos)

*Anexo 4

Debido al software de gestion de correo profesional, usado por el personal de Aussar,  es posible que con ciertos servidores de correo electronico gratuito (hotmail, gmail, etc..), el propio servidor puede enviar estos correos a la carpeta "correo no deseado"